Digital Marketing : कंटेंट मार्केटिंग कैसे करे .

What Is Content Marketing : 

कंटेंट मार्केटिंग का मतलब है प्रासंगिक और उपयोगी कंटेंट जैसे ब्लॉग, न्यूज़लेटर, वाइट पेपर, सोशल मीडिया पोस्ट, ईमेल, वीडियो आदि को वर्तमान और संभावित ग्राहकों तक पहुँचाना। जब इसे सही तरीके से किया जाता है, तो यह कंटेंट आपकी विशेषज्ञता को दर्शाता है और यह स्पष्ट करता है कि कंपनी अपने ग्राहकों की कद्र करती है।

नियमित रूप से कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग करने से संभावित और मौजूदा ग्राहकों के साथ रिश्ते बनते और मजबूत होते हैं। जब आपका दर्शक आपकी कंपनी को अपनी सफलता में रुचि रखने वाले पार्टनर और सलाह व मार्गदर्शन का एक मूल्यवान स्रोत मानता है, तो खरीदारी के समय वे आपको चुनने की अधिक संभावना रखते हैं।

कंटेंट मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है ? : 

Content Marketing एक ऐसी प्रभावी रणनीति है जो सफल साबित हुई है और यह प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त भी देती है। आंकड़ों पर ध्यान दें:

– ब्लॉग वाली कंपनियों को अन्य कंपनियों की तुलना में 67% अधिक लीड मिलती हैं।
– 67% B2B (बिजनेस-टू-बिजनेस) मार्केटर्स का कहना है कि B2B कंटेंट मार्केटिंग से जुड़ाव बढ़ता है और उन्हें अधिक लीड प्राप्त होती हैं।
– 88% लोग कहते हैं कि ब्रांडेड वीडियो ने उन्हें किसी प्रोडक्ट या सेवा को खरीदने के लिए प्रेरित किया।

कंटेंट मार्केटिंग कई तरीकों से व्यवसायों के लिए फायदेमंद है। जब इसे सही तरीके से किया जाता है, तो एक प्रभावी कंटेंट मार्केटिंग रणनीति से आप ये फायदे पा सकते हैं:

– ऑनलाइन व्हिव बढ़ाएं : एक कंटेंट रणनीति आपको अधिक ग्राहकों और वेबसाइट विज़िटर्स को आकर्षित करने में मदद कर सकती है, खासकर जब लोग अपने समस्याओं के समाधान ढूंढ रहे होते हैं। उनकी रुचि के विषय में शैक्षिक और जानकारीपूर्ण कंटेंट प्रदान करने से आपकी वेबसाइट या सोशल मीडिया के माध्यम से ऑनलाइन दृश्यता बढ़ाई जा सकती है।

– लीड्स बढ़ाएं : कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए करने पर आप अधिक लीड्स प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहकों को शिक्षा देना विश्वास बढ़ाने में मदद करता है और उन्हें आपकी कंपनी से खरीदारी के लिए अधिक सहज बनाता है। इससे आप अधिक लीड्स उत्पन्न कर सकते हैं और संभावित खरीदारों के साथ संबंध बनाना शुरू कर सकते हैं।

– वफादारी बढ़ाएं : मार्केटिंग और व्यवसाय में वफादारी महत्वपूर्ण होती है, क्योंकि जितने अधिक वफादार आपके ग्राहक होंगे, वे उतनी ही बार आपसे खरीदारी करेंगे। उपभोक्ताओं को जानकारी देने वाला कंटेंट उन्हें आपके ब्रांड के प्रति विश्वास बनाने में मदद कर सकता है और वे आपको एक विचारशील नेता के रूप में देख सकते हैं।

– प्राधिकरण में सुधार करें : कंटेंट विकसित करना आपके प्राधिकरण को सुधारने और आपके उद्योग में एक विचारशील नेता बनने के लिए आदर्श है। कंटेंट न केवल आपको विश्वास बनाने में मदद करता है, बल्कि यह आपके ब्रांड को एक विशेष विषय पर सबसे अधिक प्रभावशाली के रूप में स्थापित कर सकता है।

कंटेंट मार्केटिंग काम कैसे करती है : 

आपका व्यवसाय लीड्स को आकर्षित करने, उत्पाद या सेवा के लिए संभावित खरीदारों को जानकारी देने और बिक्री को बंद करने के लिए कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग कर सकता है।

इसे प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए, आपको बिक्री प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में सही कंटेंट प्रदान करना होगा—जागरूकता, विचार, और खरीदारी तक। यह प्रक्रिया कठिन लग सकती है, लेकिन इसे इस तरह से अपनाने से वास्तव में काम आसान हो जाता है।

यहां बताया गया है कि कंपनियां बिक्री प्रक्रिया के हर चरण में कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग करके कैसे ग्राहकों को जोड़ती हैं और बिक्री करती हैं।

जागरूकता चरण : बिक्री प्रक्रिया के पहले चरण में, आपका कंटेंट दर्शकों की प्रमुख चिंताओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। उनके समस्याओं, चुनौतियों और सवालों के बारे में लिखना आपको उनके साथ जुड़ने का सबसे अच्छा मौका देता है। जागरूकता चरण का कंटेंट शिक्षाप्रद होना चाहिए, जिसमें सलाह और जानकारी हो। बेचने का कार्य विचार और अंतिम चरण के लिए बचाकर रखें।

इस चरण के लिए सबसे अच्छा कंटेंट है: लेख, ब्लॉग पोस्ट, ई-बुक्स, वीडियो और न्यूज़लेटर।

उदाहरण :

– एक रेस्टोरेंट एक ब्लॉग पोस्ट लिखता है, “वसंत में ग्रेजुएशन पार्टी के लिए मेनू कैसे तैयार करें।”
– एक बाइक टूरिंग कंपनी एक छोटा वीडियो बनाती है, “सही बाइक ट्रिप चुनने के 3 तरीके।”
– एक आर्किटेक्चर फर्म एक ई-बुक बनाती है, जिसका शीर्षक है “आर्किटेक्ट को हायर करने से पहले पूछे जाने वाले सवाल।”

विचार चरण :

विचार चरण में, कंटेंट में सहायक जानकारी और मार्केटिंग का मिश्रण होना चाहिए। इसमें यह बताना चाहिए कि ग्राहक किन विशेषताओं या कार्यों की तलाश करें और विभिन्न विशेषताएँ उनकी जरूरतों को कैसे पूरा कर सकती हैं। यहाँ आपका कंटेंट आपके व्यवसाय की पेशकशों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकता है।

इस चरण के लिए सबसे अच्छा कंटेंट है: केस स्टडीज़, “कैसे करें” लेख, “कैसे करें” वीडियो, और चेकलिस्ट या वर्कशीट्स।

उदाहरण :

– एक क्लाउड-आधारित फोन सिस्टम कंपनी एक चेकलिस्ट बनाती है, जिसका नाम है “अपने फोन ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के 8 तरीके,” जिसमें उन विशेषताओं का विवरण दिया गया है जो अच्छी ग्राहक सेवा को संभव बनाते हैं।
– एक लैंडस्केपिंग कंपनी केस स्टडी बनाती है, “लोग लैंडस्केपर को हायर करते समय सबसे बड़ी गलतियाँ क्या करते हैं।”
– एक कैटरिंग कंपनी सफल इवेंट्स की केस स्टडी दिखाती है, जिसमें वे लाभ बताते हैं, जैसे “अपने अगले इवेंट में फूड एलर्जी को कैसे मैनेज करें” या “कैसे सुनिश्चित करें कि आपका कैटरर स्थायी प्रक्रियाओं का पालन करता है।”

अंतिम चरण :

जब संभावित ग्राहक खरीदारी के करीब होता है, तब कंटेंट मार्केटिंग का महत्वपूर्ण योगदान होता है। इस चरण में, आप बिक्री पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपने उत्पादों या सेवाओं की महानता से अधिक, क्यों आप सबसे बेहतर विकल्प हैं, इस पर ज़ोर दें।

यहाँ आपका मुख्य संदेश आपकी विशेषज्ञता, ज्ञान, और आपके उत्पाद या सेवा के विशिष्ट लाभ होना चाहिए।

इस चरण के लिए सबसे अच्छा कंटेंट : केस स्टडीज़, उपयोगकर्ता द्वारा तैयार कंटेंट, खरीदार की मार्गदर्शिका, उत्पाद वीडियो, शोध रिपोर्ट

उदाहरण :

– एक कंसल्टिंग फर्म एक शोध रिपोर्ट तैयार करती है जो दिखाती है कि व्यवसाय, जो रणनीतिक योजना, बाहरी लोगों द्वारा मूल्यांकन, और अन्य सेवाओं को अपनाते हैं (जो उसकी सेवाओं से मेल खाते हैं), वे अधिक वृद्धि का अनुभव करते हैं।
– एक डिज़ाइन एजेंसी छोटे वीडियो बनाती है जो विभिन्न उद्योगों में उसके काम की विविधता को दर्शाते हैं, जिससे उसकी विविध विशेषज्ञता सामने आती है।
– एक ऑर्थोडॉन्टिस्ट प्रैक्टिस अपने आधुनिक उपकरणों और उच्च-स्तरीय सेवा के बारे में मरीजों को प्रशंसा पत्र देने के लिए प्रेरित करती है।

कंटेंट मार्केटिंग की शुरुवात कैसे करे :

कंटेंट मार्केटिंग थोड़ी भारी लग सकती है, लेकिन ऐसा होना ज़रूरी नहीं है। एक सफल कंटेंट मार्केटिंग अभियान को प्रबंधनीय और टिकाऊ होना चाहिए। शुरू करने के लिए इन कदमों को अपनाएँ .

अपनी दर्शकों की पहचान करें :

किसी विशेष पाठक के लिए कंटेंट बनाने के लिए, आपको उनके प्राथमिकताओं, चुनौतियों और पसंदों का स्पष्ट विचार होना चाहिए। यदि आपके पास विभिन्न वर्गों का विस्तृत विवरण है, तो 1 या 2 का चयन करें। अन्यथा, शुरू करने से पहले अपने दर्शकों और संभावित ग्राहकों के प्रोफाइल तैयार करें।

सही प्रारूप निर्धारित करें :

सही प्रारूप उस बिक्री चक्र के चरण के साथ मेल खाता है जिसके लिए आप कंटेंट बना रहे हैं। एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि कौन से प्रारूप आपके मूल्य को सबसे अच्छी तरह से दर्शाते हैं। कुछ के लिए यह एक वीडियो होगा; दूसरों के लिए, एक चेकलिस्ट।

एक दर्शक आपके कंटेंट की गुणवत्ता के आधार पर उसका मूल्यांकन करेगा, और उन्हें ऐसा करना चाहिए। इस काम को बनाने के लिए सही संसाधन, आंतरिक या बाहरी, की पहचान करें। चाहे कोई भी इसे बनाए, एक पेशेवर प्रूफरीडर को हायर करें ताकि किसी भी सामग्री को प्रकाशित करने से पहले वह समीक्षा कर सके।

वितरण का निर्धारण करें :

क्या आप कंटेंट को अपनी साइट पर पोस्ट करेंगे, इसे लोगों को ईमेल करेंगे, या किसी इवेंट के लिए प्रिंट करेंगे? पहले उस “स्थान” से शुरू करें जहाँ आपके दर्शकों के होने की संभावना है, और ऐसे प्रारूप चुनें जो समझ में आते हों। उदाहरण के लिए, एक लेख ईमेल के माध्यम से भेजना सही है, एक चेकलिस्ट या वर्कशीट सोशल मीडिया पर पोस्ट की जा सकती है, और एक खरीदार की मार्गदर्शिका एक पिच के बाद अच्छा अनुसरण है।

टिकाऊ कार्यक्रम चुनें :

एक बार जब आप जान लेते हैं कि आपके लक्षित पाठक कौन हैं और बिक्री चक्र के हर चरण के लिए सबसे अच्छे प्रारूप कौन से हैं, तो एक अल्पकालिक (3-6 महीने) योजना बनाएं। एक अत्यधिक महत्वाकांक्षी कंटेंट मार्केटिंग योजना बनाना आसान है। हालाँकि, आपकी डिज़ाइन की गई योजना में वे कंटेंट तत्व होने चाहिए जिन्हें आप अपने बजट और संसाधनों के आधार पर यथार्थवादी रूप से बना सकते हैं। यह ट्रैक रखें कि हर कंटेंट पीस बनाने में आपको कितना समय लगता है ताकि आप उस समय को अपनी योजना में शामिल कर सकें।

सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं का पालन करें :

आकर्षक कंटेंट स्पष्ट रूप से लिखा गया होना चाहिए और इसमें ऐसे जार्गन नहीं होने चाहिए जो केवल आप और आपके साथी ही समझें। इसमें विस्तृत कैसे करें सलाह भी शामिल होनी चाहिए। एक छोटा, प्रासंगिक, और क्रियाशील कंटेंट पीस सबसे अच्छा होता है।

कंटेंट मार्केटिंग और SEO कैसे करे :

कंटेंट मार्केटिंग संभावित ग्राहकों को आपके व्यवसाय को खोजने में आसान बनाती है। हालांकि, आप अपने प्रयासों को सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO) के साथ बढ़ा सकते हैं।

यहां कुछ महत्वपूर्ण सर्वोत्तम प्रथाएँ दी गई हैं :

 KeyWord :

कीवर्ड आपके SEO प्रयासों की नींव हैं। ये महत्वपूर्ण शब्द और वाक्यांश वे होते हैं जो संभावित ग्राहक किसी कंपनी, उत्पाद, या सेवा को खोजने के लिए सर्च इंजन में टाइप करते हैं।

जब आप अपने कंटेंट में सही कीवर्ड शामिल करते हैं, तो आप अधिक ट्रैफिक आकर्षित कर सकते हैं। सबसे अच्छे कीवर्ड हैं:

– साधारण भाषा : वह भाषा जो आपके दर्शक अपने समस्याओं और जरूरतों को वर्णित करने के लिए उपयोग करते हैं।
– संबंधित : वे कीवर्ड जो आपकी विशेषज्ञता, उत्पादों, और सेवाओं से मेल खाते हैं।
– विशिष्ट : आपके फोकस, उद्योग की विशेषज्ञता, संभावित ग्राहकों की समस्याएँ, और अन्य प्रासंगिक विवरणों का संयोजन।

SEO विकसित हो गया है, जिससे सर्च सफलता इस पर निर्भर करती है कि आपका कंटेंट अपने वादों को कितना पूरा करता है। सर्च इंजन कंटेंट की समीक्षा करते हैं, इसकी प्रासंगिकता का आकलन करते हैं, और यह तय करते हैं कि क्या यह शीर्षक में किए गए वादे पर खरा उतरता है।

कीवर्ड का उपयोग
क्योंकि सर्च इंजन कॉपी पर बहुत ध्यान देते हैं, इसलिए अपने कंटेंट में कीवर्ड का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन करें:

– 1 से 2 कीवर्ड पर ध्यान दें। “कीवर्ड स्टफिंग” से बचें और उन विषयों पर लिखें जो आपके संभावित ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण हैं, केवल कुछ कीवर्ड वाक्यांशों पर ध्यान केंद्रित करते हुए।
– शीर्षक में कीवर्ड का उपयोग करें। यह स्पष्ट करें कि लेख किस बारे में है।
– सभी जगह कीवर्ड का उपयोग करें। अपने कीवर्ड को स्वाभाविक रूप से अपने कंटेंट में शामिल करने का तरीका खोजें।
– विषय पर बने रहें। अच्छा गुणवत्ता वाला कंटेंट जो शीर्षक से संबंधित सलाह प्रदान करता है, वह सबसे अच्छा प्रदर्शन करेगा।

सोशल मिडिया और कंटेंट मार्केटिंग :

जब आपके पास कंटेंट हो, तो उसे लोगों तक पहुँचाने का समय आ गया है। सोशल मीडिया—जैसे फेसबुक, लिंक्डइन, यूट्यूब, ट्विटर, मीडियम, इंस्टाग्राम और अन्य—आपके कंटेंट को प्रमोट करने का एक सिद्ध और आसान तरीका है। आप एक पोस्ट लिखते हैं और अपने कंटेंट का लिंक जोड़ते हैं, और बस! लोग जुड़ जाते हैं।

आप इसे 3 कदमों के माध्यम से कर सकते हैं :

1. उच्च संभावनाओं वाले चैनलों पर ध्यान दें।
आपके लिए सबसे अच्छे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म वे हैं जो आपके दर्शकों द्वारा अधिक frequented हैं। बड़े, लोकप्रिय चैनलों पर विचार करें, साथ ही छोटे, उद्योग-केंद्रित चैनल जो आपको अच्छे संभावित ग्राहकों से जोड़ने में मदद कर सकते हैं। अपने दर्शकों से पूछें कि वे कौन से चैनल पसंद करते हैं और उनके पसंद के आधार पर एक प्रबंधनीय सूची बनाएं।

2. अपने कॉपी को चैनल के अनुसार तैयार करें।
प्रत्येक सोशल मीडिया चैनल की एक अलग पेशेवरता और मनोरंजन का स्तर होता है, साथ ही एक स्वीकार्य आवाज़ और अन्य विशेषताएँ भी होती हैं। किसी चैनल के लिए पोस्ट लिखने से पहले, इन विशेषताओं से परिचित होने के लिए कुछ समय बिताएँ। फिर, अपने पोस्ट में अपने कंपनी की भावना को जोड़ें।

3. अपने दृष्टिकोण का परीक्षण और संशोधन करें।
एक सफल सोशल मीडिया प्रमोशन प्रयास में परीक्षण और त्रुटि शामिल होती है। विभिन्न चैनलों से प्रतिक्रियाओं को मात्रा और गुणवत्ता के लिए ट्रैक करें। कम लेकिन उच्च संभावना वाले जुड़ाव का मतलब हो सकता है कि वह चैनल आपके लिए अच्छा है, जबकि बहुत सारे क्लिक जो कभी भी दर्शक नहीं बनते, वे संकेत दे सकते हैं कि वह चैनल उपयुक्त नहीं है।

अधिक जानकारी के लिए
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Content Marketing FAQs :

डिजिटल मार्केटिंग में कंटेंट मार्केटिंग क्या है ?

कंटेंट मार्केटिंग डिजिटल परिसंपत्तियों को बनाने और वितरित करने की प्रक्रिया है, जैसे ब्लॉग पोस्ट, वीडियो, ई-बुक, तकनीकी और समाधान संक्षिप्त विवरण, और आपके दर्शकों को जानकारी प्रदान करने के लिए अन्य डिजिटल सामग्री की एक किस्म। सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO) की सफलता के लिए कंटेंट मार्केटिंग बहुत ज़रूरी है।

डिजिटल मार्केटिंग में क्या काम होता है ?

डिजिटल मार्केटिंग, जिसे ऑनलाइन मार्केटिंग भी कहा जाता है, इंटरनेट और डिजिटल संचार के अन्य रूपों का उपयोग करके संभावित ग्राहकों से जुड़ने के लिए ब्रांडों का प्रचार है। इसमें न केवल ईमेल , सोशल मीडिया और वेब-आधारित विज्ञापन शामिल हैं, बल्कि मार्केटिंग चैनल के रूप में टेक्स्ट और मल्टीमीडिया संदेश भी शामिल हैं।